Cara Pembelian

Jika anda memiliki pertanyaan, Silakan kontak kami , customer service center kami akan melayani anda.


Anda dapat memilih barang yang ada pada website kami dengan mengklik tombol Keranjang pada masing-masing detail barang.

Barang yang anda pilih akan muncul pada halaman Keranjang Belanja. Anda dapat memilih lagi barang yang tersedia sebelum anda melakukan Checkout. Anda dapat memilih barang yang sama, walaupun anda sudah memilih sebelumnya. Barang yang sama akan ditambahkan di Jumlah Order/Quantity.
Sebelum menekan tombol Checkout, anda dapat menghapus daftar keranjang belanja anda, dengan menggunakan tombol Hapus yang tersedia di keranjang belanja.

Jika anda sudah selesai dalam memilih barang, selanjutnya anda dapat masuk ke halaman Keranjang Belanja dan melakukan Checkout untuk melanjutkan ke proses penyelesaian order. Proses penyelesaian order dapat diteruskan hanya jika anda telah login menggunakan akun member anda.
Tekan tombol Checkout, anda akan menuju halaman identitas. Isikan semua form yang tersedia. Data yang anda masukkan, kami jamin kerahasiaannya. Setelah mengisi form identitas, lanjutkan menuju halaman Pengiriman. Pilih Kurir yang tersedia. Biaya pengiriman bergantung atas data alamat pengiriman yang anda masukkan di bagian pengisian form identitas. Setelah memilih Kurir, lanjutkan menuju halaman Pembayaran.
Pilih cara pembayaran yang tersedia. terdapat pilihan pembayaran, yaitu :
1. Menggunakan Kartu Kredit
2. Menggunakan BCA-KlikPay
3. Menggunakan Mandiri KlikPay
4. Menggunakan ATM Bersama
4. Menggunakan BNI
4. Menggunakan Minimarket


segera transfer sesuai dengan jumlah total pembayaran yang telah diinformasikan ketika anda menyelesaikan order anda. Detail Informasi Order terdapat pada menu member(belum termasuk biaya layanan bank). Mohon menuliskan pada berita pengiriman, No Invoice anda, agar transaksi anda segera kami proses.

Kartu Kredit, BCA-KlikPay, Mandiri KlikPay,ATM Bersama, BNI, Minimarket
Jika menggunakan pilihan ini, setelah anda menekan tombol selesai, anda akan dibawa ke menu pengisian pembayaran. anda akan diminta masukkan data-data (Kartu Kredit, BCA-KlikPay, Mandiri KlikPay). Untuk pilihan lainnya (ATM Bersama, BNI, Minimarket), anda akan diinformasikan nomor VA(Virtual Account) sebagai informasi pembayaran anda. Semua data anda kami jamin keamanannya. transaksi pembayaran menggunakan cara ini, terhubung secara simultan-realtime dengan system bank.

Semua biaya transaksi, dari pilihan tersebut diatas termasuk layanan bank akan diinformasikan melalui email. Pada menu member biaya hanya jumlah biaya order anda sebelum biaya layanan bank dari bank yang bersangkutan. Jumlah yang anda bayarkan terdiri dari Nominal atas Invoice ditambah dengan biaya layanan dan akan diinformasikan secara realtime melalui email/no kontak terdaftar. Besarnya biaya layanan mengikuti system bank sesuai akun bank yang anda miliki.

Anda juga dapat melakukan konfirmasi pembayaran yang tersedia di menu bagian atas.
Jika karena kegagalan akses dari system bank, 1x24 jam anda belum menerima email; anda dapat melakukan Transfer melalui rekening kami :
1. Bank BCA Cabang Probolinggo
2. Nomor Rekening 03-9090-7656
3. Atas nama Yudi Susanto
Jaminan Pengiriman adalah fasilitas pengiriman dimana setiap pesanan yang dikirim mendapatkan jaminan garansi. Besar biaya garansi ditentukan oleh system. Untuk saat ini, dikenakan biaya sebesar Rp. 10.000,- (Sepuluh Ribu Rupiah), dan akan berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dahulu. Jaminan tersebut meliputi :
1. Penggantian total untuk setiap barang di dalam kiriman jika mengalami kerusakan
2. Mendapatkan prioritas utama pengiriman sehingga barang dapat dikirimkan secepatnya

Ketentuan penggantian karena kerusakan dalam pengiriman adalah :
1. Barang diterima dalam keadaan packing yang rusak
2. Kerusakan yang dialami, langsung ditolak oleh anda dan segera menginformasikan kepada kami melalui email/whatsapp 1x 24 jam terhitung sejak divisi ekspedisi sampai di alamat pengiriman.
3. Penggantian yang dilakukan telah melewati proses pengecekan dua arah, baik dari pihak kami dan anda sebagai pembeli.
Setelah dana dari anda telah diterima system dan ter-buku-kan secara efektif, Kami akan segera mengirimkan barang pesanan anda ke alamat yang anda masukkan pada form identitas. Waktu pembukuan dana, bergantung dengan jenis pembayaran yang anda pilih. 2x24 jam setelah anda menyelesaikan order, kami tidak menerima pembayaran anda, system akan membatalkan order anda secara otomatis. Pengiriman akan dilakukan sesuai Kurir yang anda pilih.
Kami akan selalu menginformasikan tracking pengiriman melalui no kontak/email terdaftar.
Mohon berkenan ketika menerima barang yang telah diorder, untuk melakukan konfirmasi melalui kontak kami, yaitu:
1. Email ke bayuanggadotcom@gmail.com
2. Telepon ke 0813-7286-87681
3. Whatsapp ke 081-325-161-352
Cara Konfirmasi dapat anda pilih salah satu.
Barang akan dianggap diterima dengan baik, jika setelah 1x24 jam terhitung dari tanggal penerimaan barang belum ada konfirmasi dari anda (berdasarkan laporan dari bagian pengiriman atas penerimaan barang); dan transaksi telah selesai, dan kami segera meneruskan pembayaran anda ke pihak penyedia produk (Mitra UMKM).
Jika terjadi pembatalan order ataupun hal-hal lain yang menyebabkan order anda di tempat kami tidak dapat dilaksanakan, kami akan mengembalikan dana anda melalui mekanisme transfer. Pastikan data rekening anda yang dapat dilihat di menu member area, di bagian My account. Kami tidak bertanggungjawab jika data rekening anda salah, sehingga menyebabkan dana pengembalian tidak dapat anda terima karena kesalahan tersebut.
Proses pengembalian dana maksimal membutuhkan waktu 2x24 jam. Kami akan menginformasikan melalui email terdaftar ataupun nomor telepon/handphone terdaftar.
Sampaikan keluhan anda melalui :
1. Email ke bayuanggadotcom@gmail.com
2. Telepon ke 0813-7286-87681
3. Whatsapp ke 081325161352
4. Mengisi form pengaduan yang tersedia di website ini.